นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้แยกข้อมูลสองกลุ่ม: ข้อมูลกิจการและผู้ใช้งานที่ TopTripGo ใช้ให้บริการระบบ และข้อมูลผู้เข้าพักที่ผู้ประกอบการเลือกนำเข้าหรือบันทึกในระบบ บทบาทของแต่ละฝ่ายต่อข้อมูลต้องพิจารณาตามการประมวลผลจริงและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลกิจการและผู้ใช้งานระบบ

TopTripGo อาจใช้ชื่อที่พัก ข้อมูลผู้ติดต่อ บัญชีผู้ใช้งาน รายการสมัคร แพ็กเกจ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น เพื่อเปิดใช้งานเว็บไซต์และระบบหลังบ้าน ดูแลบัญชี ติดต่อสนับสนุน ตรวจสอบปัญหา และรักษาความปลอดภัยของบริการ

2. ข้อมูลผู้เข้าพักที่โรงแรมบันทึก

โรงแรมเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเก็บข้อมูลผู้เข้าพักใดในระบบและเพื่อวัตถุประสงค์ใด ข้อมูลอาจเป็นชื่อ นามสกุล ช่องทางติดต่อ รายละเอียดการเข้าพัก หมายเลขเอกสารยืนยันตัวตนหรือหนังสือเดินทาง และข้อมูลอื่นที่โรงแรมเลือกบันทึก TopTripGo ไม่กำหนดให้โรงแรมบันทึกข้อมูลที่เกินความจำเป็นต่อการใช้บริการ

3. ข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง

ผู้ประกอบการควรหลีกเลี่ยงการบันทึกข้อมูลเกินความจำเป็น โดยเฉพาะข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนตามกฎหมายหรือข้อมูลที่อาจก่อความเสียหายสูงหากรั่วไหล เช่น เลขเอกสารยืนยันตัวตน หากจำเป็นต้องเก็บ ผู้ประกอบการต้องพิจารณาฐานทางกฎหมาย ความจำเป็น วิธีแจ้งเจ้าของข้อมูล และมาตรการป้องกันให้เหมาะสม

4. หน้าที่ของผู้ประกอบการ

ผู้ประกอบการรับผิดชอบการเลือกประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล การขอความยินยอมในกรณีที่ต้องใช้ การแจ้งผู้เข้าพัก การกำหนดสิทธิ์พนักงาน ความถูกต้องของข้อมูล ระยะเวลาเก็บและการลบเมื่อหมดความจำเป็น ตลอดจนการจัดการคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจการ

5. หน้าที่ของ TopTripGo

ในส่วนที่ TopTripGo ให้บริการระบบหรือประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของผู้ประกอบการ TopTripGo จะดำเนินการภายในขอบเขตบริการและหน้าที่ตามกฎหมาย รวมถึงใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม การใช้ข้อมูลนอกเหนือจากขอบเขตดังกล่าวต้องมีเหตุที่กฎหมายหรือข้อตกลงรองรับ

6. ขอบเขตความรับผิด

TopTripGo ไม่ใช่ผู้ตัดสินใจแทนโรงแรมว่าควรบันทึกข้อมูลแขกใด จึงไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้ประกอบการนำข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยไม่มีสิทธิ ไม่มีฐานทางกฎหมาย เก็บเกินความจำเป็น หรือใช้ผิดวัตถุประสงค์ เว้นแต่ความเสียหายนั้นเกิดจากการกระทำ การละเลย หรือการฝ่าฝืนหน้าที่ตามกฎหมายของ TopTripGo เอง ข้อความนี้ไม่ตัดสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย

7. การเก็บรักษาและคำขอใช้สิทธิ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลผู้เข้าพักให้โรงแรมกำหนดตามวัตถุประสงค์และหน้าที่ของกิจการ หากต้องการสอบถามหรือใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและระบบ โปรดติดต่อ TopTripGo; หากเกี่ยวกับข้อมูลผู้เข้าพักที่โรงแรมบันทึก ให้ติดต่อผู้ประกอบการเจ้าของรายการด้วย

ปรับปรุงหน้า: 5 ตุลาคม 2026